Salut les gars, bon retour sur le parcours. Cette conférence, nous allons parler d'un concept
de gestion de produit appelé le régime de données.
Maintenant, qu'est-ce que je veux dire par régime de données?
Eh bien, ce que je veux dire et ce que je veux dire, c'est que vous êtes chef de produit ou entrepreneur, vous ne
prenez pas de décisions en vase clos.
Vous n'allez pas non plus prendre de décisions concernant les produits avec une seule source d'information.
Disons que tu voulais aller voir un film. Seriez-vous satisfait de simplement tirer des gens au hasard dans la rue,
de leur demander ce qu'ils pensaient du film, puis de prendre votre décision de
ne pas en tenir compte?
Et bien non.
Et si vous avez dit oui, c'est parce que c'est une manœuvre à faible risque ou vous avez des normes très basses.
Honte à toi. Produits de construction par rapport à aller
au cinéma, un peu différent. Les produits de construction représentent un risque beaucoup plus grand. Lorsque vous construisez un produit, il n'y a pas de bêtises.
un peu différent. Les produits de construction représentent un risque beaucoup plus grand. Lorsque vous construisez un produit, il n'y a pas de bêtises.
Et si vous faites une erreur dans la construction de votre produit, cela peut hanter l'héritage de votre entreprise pendant des années. Ce film dans cette terrible métaphore durerait à la place,
Disons, un an, ou au moins un de ces films ridiculement longs de quatre heures, et vous
ne pouvez pas partir pour faire pipi.
Alors, vous feriez mieux de savoir avec certitude si vous regardez The Shawshank Redemption ou Eternal sunshine of Spotless Mind.
Mon Dieu, c'était affreux. Lorsque les
enjeux sont aussi importants, vous chercherez probablement d’autres sources d’information. Vous pouvez demander à vos amis ou à votre famille, à des personnes en qui vous avez confiance, de rechercher
d'autres sources d'informations. Vous pouvez demander à vos amis
ou à votre famille, à des personnes de confiance, à des critiques en ligne, à des prévisualiser en regardant la bande-annonce.
vous pourriez lire des critiques en ligne, vous pourriez même prévisualiser en regardant la bande-annonce.
Vous obtenez le point, et la même chose pour les décisions de produit. Lorsque vous prendrez une décision relative
à un produit, vous utiliserez différentes sources d’information. Vous pouvez utiliser les commentaires internes de votre entreprise pour utiliser différentes sources d’informations.
Vous pouvez utiliser les commentaires internes de votre société, les données que vous avez obtenues des tests utilisateur, les
commentaires envoyés en ligne, les analyses et les statistiques d'engagement des visiteurs sur votre page.
Vous pourrez même baser vos décisions sur les nouvelles et les tendances du marché, et regarder ce que font vos concurrents.
Il y a beaucoup d'entrées différentes. Entretiens avec les clients et tout ce que nous venons
d'apprendre dans cette section est un élément crucial de la prise de décision en tant que chef de produit.
Mais ils ne sont qu'un seul plat dans votre régime de données. Les entretiens avec les clients sont excellents, mais ils
comportent deux vulnérabilités. C’est pourquoi il est crucial que vous compléter cette information avec d'autres sources.
vulnérabilités, et c'est pourquoi il est crucial que vous compléter cette information avec d'autres sources.
La première vulnérabilité est que les interviews des clients, ils ne s'adaptent pas vraiment, c'est seulement que vous parlez à un client.
Vous pouvez en avoir un, peut-être en avoir 10, peut-être tu es fou et tu as 50 interviews. C'est beaucoup.
Mais vous pourriez travailler avec une application qui a des milliers d'utilisateurs, il est donc assez risqué de
prendre trois ou quatre entretiens et d'extrapoler cela pour l'ensemble du groupe.
Qui sait si ces trois personnes à qui vous avez parlé étaient les fous?
La deuxième vulnérabilité est qu'il s'agit de données qualitatives, et les données qualitatives sont très importantes,
mais vous avez également besoin de données quantitatives.
Qualitative est la matière duveteuse, le pourquoi, le quoi, j'aime ça. Qualitative est la matière
duveteuse, le
pourquoi, le quoi, j'aime ça, j'aime ça. Quantitative est la donnée qui est des nombres durs. 0. 25% des personnes ont cliqué sur ce bouton.
J'aime ça. Quantitative est la donnée qui est des nombres durs. 0. 25%
des personnes ont cliqué sur ce bouton, les personnes sont restées sur votre page pendant 4 minutes et 25 secondes, etc.
Les données qualitatives sont utiles et vous aident à comprendre, mais c'est un peu laissé à sécher, parce que ce n'est pas assez
précis, et c'est pourquoi vous avez également besoin de quantitatif. Pensez aux informations qualitatives plutôt
à un baromètre de température et des données quantitatives comme un thermostat réel.
Alors gardez cela à l'esprit, vous avez un régime de données. Client les entretiens ne sont qu'un élément de votre dîner.
En tant que chef de produit, vous devrez faire de gros efforts des décisions sur les entrées à utiliser dans vos décisions,
les sources d’information pertinentes et celles qui sont indésirables. Dans la suite du cours, nous
couvrirons beaucoup de ces différents signaux d’entrée et Nous expliquons également plus en détail comment synthétiser ces
informations et faire preuve de discernement pour votre produit.
D'accord, les gars. Rendez-vous à la prochaine conférence.