1
00:00:00,000 --> 00:00:15,260
翻译人员: Jenny Yang
校对人员: Daisy Yang

2
00:00:16,260 --> 00:00:18,260
几年前，在TED大会上， Peter Skillman

3
00:00:18,260 --> 00:00:20,260
介绍了一个设计挑战

4
00:00:20,260 --> 00:00:22,260
叫做“棉花糖挑战”

5
00:00:22,260 --> 00:00:24,260
是个非常简单的主意

6
00:00:24,260 --> 00:00:26,260
要求一组四人的团队搭建一个独立的最高建筑

7
00:00:26,260 --> 00:00:28,260
材料是20根意大利面条

8
00:00:28,260 --> 00:00:30,260
一段胶带，一段绳子

9
00:00:30,260 --> 00:00:32,260
一块棉花糖

10
00:00:32,259 --> 00:00:34,260
棉花糖必须放在最上面

11
00:00:34,260 --> 00:00:37,260
这虽然看似简单，其实并不容易

12
00:00:37,260 --> 00:00:39,260
因为它要求人们

13
00:00:39,260 --> 00:00:41,260
迅速地合作

14
00:00:41,260 --> 00:00:43,260
我觉得这是个有趣的主意

15
00:00:43,260 --> 00:00:46,260
我把它放到了设计专题讨论会上

16
00:00:46,260 --> 00:00:48,260
结果非常成功

17
00:00:48,260 --> 00:00:50,260
从那以后， 我在全球

18
00:00:50,260 --> 00:00:52,260
70多个设计专题讨论活动中

19
00:00:52,260 --> 00:00:54,260
让学生们和设计者，建筑师

20
00:00:54,260 --> 00:00:57,260
甚至财富50强的首席技术官

21
00:00:57,260 --> 00:00:59,260
这个练习在很多方面给了我们

22
00:00:59,260 --> 00:01:01,260
深刻的启迪

23
00:01:01,260 --> 00:01:03,260
教会我们合作的特性

24
00:01:03,260 --> 00:01:05,259
在这里我跟你们分享一些

25
00:01:05,260 --> 00:01:08,260
通常， 人们总是从

26
00:01:08,260 --> 00:01:11,260
讨论开始着手完成这个任务

27
00:01:11,260 --> 00:01:14,260
他们讨论一阵， 勾勒出结果会是什么样子

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00:01:14,260 --> 00:01:16,260
他们互相争论一番对错

29
00:01:16,260 --> 00:01:18,260
然后花费点时间计划，组织

30
00:01:18,260 --> 00:01:21,260
他们画一下图纸然后拿出意大利面条

31
00:01:21,260 --> 00:01:23,260
他们用了大量的时间

32
00:01:23,260 --> 00:01:26,260
把意大利面条组装得越来越高

33
00:01:26,260 --> 00:01:29,260
然后最后，时间快要用完了

34
00:01:29,260 --> 00:01:31,260
他们拿出棉花糖

35
00:01:31,260 --> 00:01:34,260
小心翼翼地将棉花糖放到最上面

36
00:01:34,260 --> 00:01:37,260
然后他们后退一步，哈哈

37
00:01:37,260 --> 00:01:39,260
他们欣赏着他们的成果

38
00:01:39,260 --> 00:01:41,260
但是绝大多数时候，真正发生的是

39
00:01:41,260 --> 00:01:44,260
“哈哈” 变成了“糟了”

40
00:01:44,260 --> 00:01:46,260
因为棉花糖的重量把整个结构

41
00:01:46,260 --> 00:01:48,260
给压散架了

42
00:01:48,260 --> 00:01:50,260
有那么一些人

43
00:01:50,260 --> 00:01:53,260
他们的“糟了”时刻比其他人多

44
00:01:53,260 --> 00:01:56,260
其中最糟的是新毕业的商学院学生

45
00:01:56,260 --> 00:01:59,260
(笑声)

46
00:01:59,260 --> 00:02:02,260
他们说谎，他们欺骗，很容易受干扰

47
00:02:02,260 --> 00:02:04,260
他们的建筑构造非常蹩脚

48
00:02:04,260 --> 00:02:06,260
当然也有一些团队

49
00:02:06,260 --> 00:02:08,259
他们创造了更多的“哈哈”时刻

50
00:02:08,259 --> 00:02:11,260
其中最好的，就是新毕业的幼儿园小朋友

51
00:02:11,260 --> 00:02:13,260
(笑声)

52
00:02:13,260 --> 00:02:15,260
这个真是很神奇

53
00:02:15,260 --> 00:02:17,260
正如PETER告诉我们的

54
00:02:17,260 --> 00:02:19,260
他们不但造出了最高的建筑

55
00:02:19,260 --> 00:02:22,260
而且他们搭建的结构也是最有趣的

56
00:02:22,260 --> 00:02:24,260
所以你会问

57
00:02:24,260 --> 00:02:26,260
这是怎么回事？他们到底有什么特点？

58
00:02:26,260 --> 00:02:28,260
Peter喜欢这样说：

59
00:02:28,260 --> 00:02:30,260
“因为没有任何孩子企图做

60
00:02:30,260 --> 00:02:33,260
意大利面条公司的总裁。” 是的

61
00:02:33,260 --> 00:02:35,260
他们没在争夺权力上花任何时间

62
00:02:35,260 --> 00:02:37,260
但是其中还有另一个原因

63
00:02:37,260 --> 00:02:39,260
因为商学院的学生受过的专业训练是

64
00:02:39,260 --> 00:02:42,260
去寻找一个正确的计划

65
00:02:42,260 --> 00:02:44,260
然后他们按照计划执行

66
00:02:44,260 --> 00:02:46,260
然而事实是， 当他们把棉花糖放到顶部时

67
00:02:46,260 --> 00:02:48,260
他们用完了有限的时间，然后呢

68
00:02:48,260 --> 00:02:50,260
危机就降临了

69
00:02:50,260 --> 00:02:53,260
听着很熟悉吧？是的。

70
00:02:53,260 --> 00:02:55,260
幼儿园的孩子的做法不一样

71
00:02:55,260 --> 00:02:57,260
他们从棉花糖开始

72
00:02:57,260 --> 00:03:00,260
他们先建一个样板模型， 然后不断在模型上加建，

73
00:03:00,260 --> 00:03:02,260
其间总是让棉花糖保持在最上面(不倒下来)

74
00:03:02,260 --> 00:03:05,260
所以他们一直有很多机会去不断修正样板模型

75
00:03:05,260 --> 00:03:08,260
于是设计者认识到这种合作是

76
00:03:08,260 --> 00:03:11,260
这个互动过程中的重要因素

77
00:03:11,260 --> 00:03:13,260
对每个版本，孩子都会迅速地得到反馈

78
00:03:13,260 --> 00:03:16,260
他们知道什么行，什么不行

79
00:03:16,260 --> 00:03:19,260
所以把握雏形的能力是真正的关键

80
00:03:19,260 --> 00:03:22,260
让我们来看看不同的队伍是怎样表现的

81
00:03:22,260 --> 00:03:25,260
大多数人建的塔的平均高度是20英尺

82
00:03:25,260 --> 00:03:27,260
商学院学生， 大概是一半

83
00:03:27,260 --> 00:03:30,260
律师好一些， 但也好不到哪里去

84
00:03:30,260 --> 00:03:32,260
幼儿园的孩子，比大多数的成年人要好

85
00:03:32,260 --> 00:03:34,260
谁做得最好呢？

86
00:03:34,260 --> 00:03:37,260
建筑师和工程师，谢天谢地。

87
00:03:37,260 --> 00:03:42,260
(笑声)

88
00:03:42,260 --> 00:03:45,260
我见过的最高的塔是39英寸

89
00:03:45,260 --> 00:03:48,260
为什么呢？因为他们懂得三角形

90
00:03:48,260 --> 00:03:50,260
和自我巩固的几何模式

91
00:03:50,260 --> 00:03:52,260
是建筑

92
00:03:52,260 --> 00:03:54,260
稳定结构的关键

93
00:03:54,260 --> 00:03:57,260
总裁们比平均水平稍好一些

94
00:03:57,260 --> 00:03:59,260
但是有趣的是

95
00:03:59,260 --> 00:04:01,260
如果你在他们的小组里加一个行政助理

96
00:04:01,260 --> 00:04:03,260
他们的成绩马上变得好很多

97
00:04:03,260 --> 00:04:05,260
(笑声)

98
00:04:06,260 --> 00:04:08,260
这真是令人难以置信， 你四处看看， 你说：“那个小组会赢。”

99
00:04:08,260 --> 00:04:10,260
你很早就知道， 为什么呢？

100
00:04:10,260 --> 00:04:12,260
因为他们有特殊的

101
00:04:12,260 --> 00:04:14,260
简化技巧

102
00:04:14,260 --> 00:04:16,260
他们管理流程， 他们懂得流程

103
00:04:16,260 --> 00:04:18,260
总之，任何一个小组积极管理并

104
00:04:18,260 --> 00:04:21,260
专注于工作本身的话

105
00:04:21,260 --> 00:04:24,260
小组的表现就有显著的提高

106
00:04:24,260 --> 00:04:27,260
特殊技能以及善于使用简便的手法

107
00:04:27,260 --> 00:04:30,260
两者的结合带来了成功

108
00:04:30,260 --> 00:04:32,260
如果你有10个队参加这个活动

109
00:04:32,260 --> 00:04:34,260
其中大概有6个队可以搭建可以直立的结构

110
00:04:34,260 --> 00:04:36,260
我做了一个有趣的尝试

111
00:04:36,260 --> 00:04:39,260
我想， 我们不妨来赌一次

112
00:04:39,260 --> 00:04:42,260
所以我就提供了价值10万美元的软件给得胜的小组

113
00:04:42,260 --> 00:04:45,260
你猜猜那些学设计的学生们会有什么样的反应？

114
00:04:45,260 --> 00:04:47,260
结果如何？

115
00:04:48,260 --> 00:04:50,260
这就是结果

116
00:04:50,260 --> 00:04:53,260
没有一个小组完成了一个站立的建筑

117
00:04:54,260 --> 00:04:57,260
哪怕任何一个小组完成一个一英寸的建筑

118
00:04:57,260 --> 00:04:59,260
他们就可以把奖杯捧回去

119
00:04:59,260 --> 00:05:01,260
所以，很有意思的是

120
00:05:01,260 --> 00:05:03,260
高额奖金会有很大的影响。

121
00:05:03,260 --> 00:05:05,260
之后我们在同样的学生中又重复了这个活动

122
00:05:05,260 --> 00:05:07,260
你猜猜结果怎样？

123
00:05:07,260 --> 00:05:10,260
这回他们知道了做样版模型的价值

124
00:05:13,260 --> 00:05:15,260
所以最差的那个小组

125
00:05:15,260 --> 00:05:17,260
成为了最好的小组

126
00:05:17,260 --> 00:05:20,260
他们用最少的时间完成了最高的建筑

127
00:05:20,260 --> 00:05:22,260
这些对我们都有很深的教育意义

128
00:05:22,260 --> 00:05:25,260
揭示了奖励和成功的本质

129
00:05:25,260 --> 00:05:27,260
所以，你也许会问：怎么会有人

130
00:05:27,260 --> 00:05:30,260
花时间写这么一个棉花糖的挑战

131
00:05:30,260 --> 00:05:32,260
原因是我可以用

132
00:05:32,260 --> 00:05:34,260
电子工具和流程

133
00:05:34,260 --> 00:05:36,260
来帮助人们造汽车，电子游戏

134
00:05:36,260 --> 00:05:38,260
和模拟视觉效果

135
00:05:38,260 --> 00:05:40,260
而棉花糖的挑战教会我们

136
00:05:40,260 --> 00:05:43,260
识别隐藏着的一些假设

137
00:05:43,260 --> 00:05:45,260
因为， 坦白说

138
00:05:45,260 --> 00:05:48,260
每个项目都有它们自己的棉花糖

139
00:05:48,260 --> 00:05:50,260
这个挑战提供了可以分享的经验

140
00:05:50,260 --> 00:05:52,260
一种共同的语言

141
00:05:52,260 --> 00:05:54,260
处理问题的通用方法

142
00:05:54,260 --> 00:05:56,260
就是这个简单的练习

143
00:05:56,260 --> 00:05:58,260
可以给我们提供的有价值的经验

144
00:05:58,260 --> 00:06:00,260
你们如果有兴趣

145
00:06:00,260 --> 00:06:02,260
可以去marshmallowchallenge.com网站

146
00:06:02,260 --> 00:06:04,260
这是一个你可以阅读的博客

147
00:06:04,260 --> 00:06:06,260
告诉你怎样搭建棉花糖建筑

148
00:06:06,260 --> 00:06:08,260
那里有具体的步骤说明

149
00:06:08,260 --> 00:06:11,260
还有来自世界各地的稀奇古怪的例子

150
00:06:11,260 --> 00:06:13,260
人们怎样调整系统

151
00:06:13,260 --> 00:06:15,260
那里有世界记录

152
00:06:15,260 --> 00:06:17,260
而我相信， 最根本的教意是：

153
00:06:17,260 --> 00:06:19,260
设计其实是

154
00:06:19,260 --> 00:06:21,260
一种交流运动

155
00:06:21,260 --> 00:06:24,260
它要求我们把我们所有的神志都放到任务中

156
00:06:24,260 --> 00:06:26,260
要求我们运用最佳的思维状态

157
00:06:26,260 --> 00:06:29,260
我们的感知我们的行动

158
00:06:29,260 --> 00:06:31,260
来迎接我们面对的挑战

159
00:06:31,260 --> 00:06:34,260
而有的时候， 一个小小的样板模型的经验

160
00:06:34,260 --> 00:06:36,260
会帮助我们

161
00:06:36,260 --> 00:06:38,260
将“糟了” 的那一刻变成了“”哈哈”的一刻

162
00:06:38,260 --> 00:06:40,260
那造成的结果是大不同的

163
00:06:40,260 --> 00:06:42,260
谢谢你们

164
00:06:42,260 --> 00:06:44,260
(掌声)