﻿1
00:00:00,780 --> 00:00:06,000
‫Ei, pessoal, bem-vindos ao tópico o foco do Seis Sigma.

2
00:00:06,080 --> 00:00:12,850
‫Se você ouvir os ensinamentos filosóficos dos ditos e sábios, você ouvirá uma coisa em comum.

3
00:00:12,980 --> 00:00:16,900
‫Há uma causa subjacente para que cada efeito ocorra.

4
00:00:17,780 --> 00:00:22,430
‫Esta frase é tão poderosa e vale a pena repeti-la várias vezes.

5
00:00:22,430 --> 00:00:28,020
‫Esta mesma filosofia é também o princípio de uma metodologia de seis sigma.

6
00:00:28,250 --> 00:00:37,100
‫Os efeitos são denominados como a letra maiúscula Y e as causas para esses efeitos são denominados como os x's esses

7
00:00:38,090 --> 00:00:47,240
‫fios também são chamados como variáveis dependentes ou de saída e os x's são chamados como variáveis independentes

8
00:00:47,270 --> 00:00:48,960
‫ou de entrada.

9
00:00:49,340 --> 00:00:56,100
‫Para que cada vi ocorra, poderia haver um ou mais x's em jogo.

10
00:00:56,130 --> 00:01:04,280
‫Assim, estabelecemos a relação entre as variáveis Y e X utilizando qualquer criação.

11
00:01:04,560 --> 00:01:10,530
‫Talvez você já tenha estudado esta equação na escola ou na faculdade.

12
00:01:10,680 --> 00:01:16,910
‫É por isso que é uma função de x vamos olhar para um exemplo.

13
00:01:18,120 --> 00:01:23,000
‫Se seu processo comercial está enfrentando a questão do tempo de ciclo elevado.

14
00:01:23,070 --> 00:01:27,430
‫Pode ser denominado como o efeito ou o Y.

15
00:01:27,810 --> 00:01:36,330
‫Isto poderia ser devido a muitas causas, que poderiam ser o conhecimento do trabalho sobre a latência do sistema APS, a ineficiência

16
00:01:36,360 --> 00:01:41,160
‫do processo de alto atrito dos funcionários, entre outras.

17
00:01:41,160 --> 00:01:44,820
‫Estas causas são chamadas de "x".

18
00:01:45,060 --> 00:01:49,990
‫Portanto, você se concentraria no efeito ou nas causas.

19
00:01:50,460 --> 00:01:57,850
‫O foco do seis sigma está nas causas e não no efeito.

20
00:01:57,900 --> 00:02:07,080
‫Se você trabalhar para garantir que os x's sejam tratados, observará que a mentira vai melhorar.

21
00:02:07,080 --> 00:02:13,110
‫Em outras palavras, se trabalharmos sobre as causas, o efeito é inevitável.


