本视频将向你介绍如何设置
SAP Hybris Cloud for Customer 的
Microsoft Outlook 服务器端集成，
以及如何载入用户。
包括以下主题：了解
单个用户设置和
批量部署之间的区别、检查与
Microsoft Exchange 或 Office 365 的
连接、
在 SAP Hybris Cloud for Customer 中
创建参数文件和组织、
配置服务器端集成的用户、
输入 Exchange
凭据并开始同步。
服务器端集成支持两种用户
载入方法：单个用户设置和
批量部署。单个用户设置
更适合较小的用户组，
而批量部署则适用于
较大的用户组。
本视频将主要关注
单个用户设置，同时提供
批量部署选项的一些内容。
服务器端集成使用
Exchange Web 服务或 EWS
与 Microsoft Exchange 进行通信。
作为服务器端集成的新用户，
你可能需要确认
是否已正确设置 Exchange
配置。Microsoft 提供一种
用于测试与 Microsoft Exchange 的
连接的工具，
称为“远程连接分析器”，
可用于此目的。
要运行测试，打开网站
testconnectivity.microsoft.com，在
"Exchange Server" 选项卡的
“Microsoft Exchange Web 服务连接测试”
部分，选取
“开发人员的服务账户访问权限”。
点击“下一步”后，下一页要求
填写 Exchange 账户
详细信息。在目标邮箱中输入
我的地址。服务账户
用户名通常与登录到
Outlook Web Access
或将桌面版或移动版 Outlook 连接到
Exchange 邮箱时使用的凭据
相对应。本示例中提供
与第一个字段中相同的电子邮件
地址。然后输入我的密码，
并重新输入以确认。
然后，允许工具
使用我的凭据连接到 Exchange。
首次运行时，需要通过
人工验证测试。
点击“运行测试”后，
留出一些时间，等待测试完成。
然后会显示通过或失败的结果
以及概述建立连接的步骤和工具
及各步骤结果的
详细报表。
如果邮箱无法通过测试，
请咨询
Exchange IT 团队，以获取
有关 Exchange 配置的
其他信息。请注意，
对于某些 Office 365 配置，尤其是
启用了单点登录的配置，
可能无法通过此工具验证
与 Exchange 的连接，并且应直接
在服务器端集成 UI 中进行测试。
确认与 Exchange 账户的连接后，
可以继续设置用户
进行服务器端集成。
要配置服务器端集成，打开
“电子邮件集成”工作中心，
然后选择“群件设置”选项卡。
可以在此为不同的用户角色
创建多个参数文件，并定义
其同步和 Outlook 加载项
设置。
参数文件可以视为
用户的初始配置。
其为角色
微调服务器端集成。
无论是销售、支持还是贵公司的任何其他
角色。针对服务端集成
配置时，会为用户分配
参数文件。
之后，管理员或用户自己可以更改
任何用户参数文件。
要为销售团队创建参数文件，
从复制缺省参数文件模板开始，
进行一些更改，并将其另存为“销售
团队参数文件”。
由于公司足够大
并且可能使用多个 Microsoft Exchange
服务器来处理用户通信，
使用服务器端集成定义
多个组织，按照连接到
Microsoft Exchange 的方式对用户
进行分组。
在本示例中，创建“销售团队”组织，
选择刚创建的“销售团队参数文件”
作为用户的初始配置，
然后指定此组织将使用
“Microsoft Exchange 直接登录”。
此方法将要求单个用户
自己配置与 Exchange 的连接，
这对于大量用户来说
可能具有挑战性。
要简化此程序，对于批量部署场景，
服务器端集成支持使用
“Microsoft Exchange
模拟”。在此配置中，
Exchange IT 团队为组织设置
单个服务账户。
此团队将账户配置为
可以访问此组中的所有用户
邮箱。Exchange 模拟的使用
将简化用户的初始载入，
因为用户不需要
单独配置与 Exchange 邮箱的
连接。请注意，
设置 Exchange 模拟
需要 Exchange IT 团队协助，
才能创建和配置
所述服务账户。
为用户创建
参数文件和组织后，可以配置
新用户。为此，
打开“配置”选项卡，并选择
要针对服务器端集成配置的
公司内的一个或多个用户。
请注意，可以轻松地筛选和搜索
用户。在下一个屏幕中，
指定新用户的组织，
并且可以调整缺省参数文件。
还可以向用户发送欢迎电子邮件，
通知用户
服务器端集成已配置。此外
还将描述其优势。最后，
点击“配置”为用户启用
服务器端集成。
在批量部署场景中，
此操作足以让用户完成设置并运行。
但是对于单个用户设置，
建议完成最后一步。
新用户需要登录
SAP Hybris Cloud for Customer，并
导航到“电子邮件集成”工作中心的
“用户设置”选项卡。
从这里导航到“邮件服务器连接状态”，
然后点击“更改设置”，接着点击
“更改电子邮件账户或服务器”。
新窗口中显示三个
选项：Office 365、Google 的 Gmail 和
所有其他 Microsoft Exchange
配置。如果在 Office 365 中，
则选择第一个选项，指定
用户名和密码，并
成功连接。或者，
如果在其他版本的
Microsoft Exchange 中，则转到
最右侧的选项，并在此处输入 Exchange
凭据。为此，需要指定
电子邮件地址和密码，并点击
“下一步”。然后，根据 Exchange
Server 配置，可能需要提供
其他详细信息。也就是
之前提供给“Microsoft
远程连接分析器”工具的
那些配置。完成向导后，
Exchange 账户成功连接，
同步启动并
运行。为了确认，可以打开
“仪表盘”页面，查看状态。
至此，你已学习如何设置
服务器端集成和载入用户。
密切关注，观看更多视频！