﻿1
00:00:00,030 --> 00:00:04,770
本视频将向你介绍如何设置

2
00:00:02,490 --> 00:00:07,259
SAP Hybris Cloud for Customer 的

3
00:00:04,770 --> 00:00:10,620
Microsoft Outlook 服务器端集成，

4
00:00:07,259 --> 00:00:13,170
以及如何载入用户。

5
00:00:10,620 --> 00:00:15,000
包括以下主题：了解

6
00:00:13,170 --> 00:00:18,029
单个用户设置和

7
00:00:15,000 --> 00:00:20,220
批量部署之间的区别、检查与 

8
00:00:18,029 --> 00:00:22,170
Microsoft Exchange 或 Office 365 的

9
00:00:20,220 --> 00:00:24,750
连接、

10
00:00:22,170 --> 00:00:27,769
在 SAP Hybris Cloud for Customer 中

11
00:00:24,750 --> 00:00:30,269
创建参数文件和组织、

12
00:00:27,769 --> 00:00:32,579
配置服务器端集成的用户、

13
00:00:30,269 --> 00:00:35,540
输入 Exchange 

14
00:00:32,579 --> 00:00:38,550
凭据并开始同步。

15
00:00:35,540 --> 00:00:41,340
服务器端集成支持两种用户

16
00:00:38,550 --> 00:00:44,489
载入方法：单个用户设置和

17
00:00:41,340 --> 00:00:47,100
批量部署。单个用户设置

18
00:00:44,489 --> 00:00:49,530
更适合较小的用户组，

19
00:00:47,100 --> 00:00:51,920
而批量部署则适用于

20
00:00:49,530 --> 00:00:54,899
较大的用户组。

21
00:00:51,920 --> 00:00:57,270
本视频将主要关注

22
00:00:54,899 --> 00:00:59,340
单个用户设置，同时提供

23
00:00:57,270 --> 00:01:02,399
批量部署选项的一些内容。

24
00:00:59,340 --> 00:01:05,489
服务器端集成使用

25
00:01:02,399 --> 00:01:08,290
Exchange Web 服务或 EWS 

26
00:01:05,489 --> 00:01:10,600
与 Microsoft Exchange 进行通信。

27
00:01:08,290 --> 00:01:12,730
作为服务器端集成的新用户，

28
00:01:10,600 --> 00:01:14,800
你可能需要确认

29
00:01:12,730 --> 00:01:17,620
是否已正确设置 Exchange 

30
00:01:14,800 --> 00:01:19,840
配置。Microsoft 提供一种

31
00:01:17,620 --> 00:01:21,370
用于测试与 Microsoft Exchange 的

32
00:01:19,840 --> 00:01:23,530
连接的工具，

33
00:01:21,370 --> 00:01:26,280
称为“远程连接分析器”，

34
00:01:23,530 --> 00:01:28,810
可用于此目的。

35
00:01:26,280 --> 00:01:32,200
要运行测试，打开网站

36
00:01:28,810 --> 00:01:35,020
testconnectivity.microsoft.com，在

37
00:01:32,200 --> 00:01:37,450
"Exchange Server" 选项卡的

38
00:01:35,020 --> 00:01:38,890
“Microsoft Exchange Web 服务连接测试”

39
00:01:37,450 --> 00:01:41,229
部分，选取

40
00:01:38,890 --> 00:01:44,860
“开发人员的服务账户访问权限”。

41
00:01:41,229 --> 00:01:46,960
点击“下一步”后，下一页要求

42
00:01:44,860 --> 00:01:49,720
填写 Exchange 账户

43
00:01:46,960 --> 00:01:52,900
详细信息。在目标邮箱中输入

44
00:01:49,720 --> 00:01:55,119
我的地址。服务账户

45
00:01:52,900 --> 00:01:57,400
用户名通常与登录到

46
00:01:55,119 --> 00:01:59,680
 Outlook Web Access 

47
00:01:57,400 --> 00:02:01,990
或将桌面版或移动版 Outlook 连接到 

48
00:01:59,680 --> 00:02:04,540
Exchange 邮箱时使用的凭据

49
00:02:01,990 --> 00:02:07,030
相对应。本示例中提供

50
00:02:04,540 --> 00:02:09,310
与第一个字段中相同的电子邮件

51
00:02:07,030 --> 00:02:12,790
地址。然后输入我的密码，

52
00:02:09,310 --> 00:02:15,069
并重新输入以确认。

53
00:02:12,790 --> 00:02:17,620
然后，允许工具

54
00:02:15,069 --> 00:02:20,620
使用我的凭据连接到 Exchange。

55
00:02:17,620 --> 00:02:23,430
首次运行时，需要通过

56
00:02:20,620 --> 00:02:25,980
人工验证测试。

57
00:02:23,430 --> 00:02:28,409
点击“运行测试”后，

58
00:02:25,980 --> 00:02:30,840
留出一些时间，等待测试完成。

59
00:02:28,409 --> 00:02:33,450
然后会显示通过或失败的结果

60
00:02:30,840 --> 00:02:35,430
以及概述建立连接的步骤和工具

61
00:02:33,450 --> 00:02:37,709
及各步骤结果的

62
00:02:35,430 --> 00:02:40,620
详细报表。

63
00:02:37,709 --> 00:02:42,959
如果邮箱无法通过测试，

64
00:02:40,620 --> 00:02:45,239
请咨询 

65
00:02:42,959 --> 00:02:46,620
Exchange IT 团队，以获取

66
00:02:45,239 --> 00:02:49,920
有关 Exchange 配置的

67
00:02:46,620 --> 00:02:53,040
其他信息。请注意，

68
00:02:49,920 --> 00:02:55,530
对于某些 Office 365 配置，尤其是

69
00:02:53,040 --> 00:02:57,720
启用了单点登录的配置，

70
00:02:55,530 --> 00:03:00,299
可能无法通过此工具验证

71
00:02:57,720 --> 00:03:02,939
与 Exchange 的连接，并且应直接

72
00:03:00,299 --> 00:03:04,799
在服务器端集成 UI 中进行测试。

73
00:03:02,939 --> 00:03:07,049
确认与 Exchange 账户的连接后，

74
00:03:04,799 --> 00:03:10,200
可以继续设置用户

75
00:03:07,049 --> 00:03:12,840
进行服务器端集成。

76
00:03:10,200 --> 00:03:15,269
要配置服务器端集成，打开

77
00:03:12,840 --> 00:03:18,719
“电子邮件集成”工作中心，

78
00:03:15,269 --> 00:03:20,760
然后选择“群件设置”选项卡。

79
00:03:18,719 --> 00:03:22,739
可以在此为不同的用户角色

80
00:03:20,760 --> 00:03:24,810
创建多个参数文件，并定义

81
00:03:22,739 --> 00:03:26,380
其同步和 Outlook 加载项

82
00:03:24,810 --> 00:03:28,540
设置。

83
00:03:26,380 --> 00:03:31,210
参数文件可以视为

84
00:03:28,540 --> 00:03:32,020
用户的初始配置。

85
00:03:31,210 --> 00:03:34,660
其为角色

86
00:03:32,020 --> 00:03:37,480
微调服务器端集成。

87
00:03:34,660 --> 00:03:40,030
无论是销售、支持还是贵公司的任何其他

88
00:03:37,480 --> 00:03:41,770
角色。针对服务端集成

89
00:03:40,030 --> 00:03:43,830
配置时，会为用户分配

90
00:03:41,770 --> 00:03:47,050
参数文件。

91
00:03:43,830 --> 00:03:49,770
之后，管理员或用户自己可以更改

92
00:03:47,050 --> 00:03:52,750
任何用户参数文件。

93
00:03:49,770 --> 00:03:55,420
要为销售团队创建参数文件，

94
00:03:52,750 --> 00:03:58,240
从复制缺省参数文件模板开始，

95
00:03:55,420 --> 00:04:01,000
进行一些更改，并将其另存为“销售

96
00:03:58,240 --> 00:04:03,430
团队参数文件”。

97
00:04:01,000 --> 00:04:05,470
由于公司足够大

98
00:04:03,430 --> 00:04:07,920
并且可能使用多个 Microsoft Exchange

99
00:04:05,470 --> 00:04:10,390
服务器来处理用户通信，

100
00:04:07,920 --> 00:04:12,700
使用服务器端集成定义

101
00:04:10,390 --> 00:04:15,010
多个组织，按照连接到 

102
00:04:12,700 --> 00:04:17,709
Microsoft Exchange 的方式对用户

103
00:04:15,010 --> 00:04:20,190
进行分组。

104
00:04:17,709 --> 00:04:22,930
在本示例中，创建“销售团队”组织，

105
00:04:20,190 --> 00:04:25,420
选择刚创建的“销售团队参数文件”

106
00:04:22,930 --> 00:04:28,030
作为用户的初始配置，

107
00:04:25,420 --> 00:04:31,200
然后指定此组织将使用

108
00:04:28,030 --> 00:04:33,850
“Microsoft Exchange 直接登录”。

109
00:04:31,200 --> 00:04:35,890
此方法将要求单个用户

110
00:04:33,850 --> 00:04:37,840
自己配置与 Exchange 的连接，

111
00:04:35,890 --> 00:04:39,790
这对于大量用户来说

112
00:04:37,840 --> 00:04:42,760
可能具有挑战性。

113
00:04:39,790 --> 00:04:45,010
要简化此程序，对于批量部署场景，

114
00:04:42,760 --> 00:04:47,100
服务器端集成支持使用

115
00:04:45,010 --> 00:04:49,510
“Microsoft Exchange 

116
00:04:47,100 --> 00:04:52,330
模拟”。在此配置中，

117
00:04:49,510 --> 00:04:54,820
Exchange IT 团队为组织设置

118
00:04:52,330 --> 00:04:57,880
单个服务账户。

119
00:04:54,820 --> 00:05:00,430
此团队将账户配置为

120
00:04:57,880 --> 00:05:02,860
可以访问此组中的所有用户

121
00:05:00,430 --> 00:05:05,320
邮箱。Exchange 模拟的使用

122
00:05:02,860 --> 00:05:07,570
将简化用户的初始载入，

123
00:05:05,320 --> 00:05:09,310
因为用户不需要

124
00:05:07,570 --> 00:05:12,220
单独配置与 Exchange 邮箱的

125
00:05:09,310 --> 00:05:14,500
连接。请注意，

126
00:05:12,220 --> 00:05:16,330
设置 Exchange 模拟

127
00:05:14,500 --> 00:05:18,940
需要 Exchange IT 团队协助，

128
00:05:16,330 --> 00:05:21,610
才能创建和配置

129
00:05:18,940 --> 00:05:23,320
所述服务账户。

130
00:05:21,610 --> 00:05:25,720
为用户创建

131
00:05:23,320 --> 00:05:29,320
参数文件和组织后，可以配置

132
00:05:25,720 --> 00:05:31,600
新用户。为此，

133
00:05:29,320 --> 00:05:34,270
打开“配置”选项卡，并选择

134
00:05:31,600 --> 00:05:36,450
要针对服务器端集成配置的

135
00:05:34,270 --> 00:05:39,370
公司内的一个或多个用户。

136
00:05:36,450 --> 00:05:42,490
请注意，可以轻松地筛选和搜索

137
00:05:39,370 --> 00:05:44,680
用户。在下一个屏幕中，

138
00:05:42,490 --> 00:05:47,590
指定新用户的组织，

139
00:05:44,680 --> 00:05:51,100
并且可以调整缺省参数文件。

140
00:05:47,590 --> 00:05:53,380
还可以向用户发送欢迎电子邮件，

141
00:05:51,100 --> 00:05:55,930
通知用户

142
00:05:53,380 --> 00:05:59,050
服务器端集成已配置。此外

143
00:05:55,930 --> 00:06:01,510
还将描述其优势。最后，

144
00:05:59,050 --> 00:06:04,120
点击“配置”为用户启用

145
00:06:01,510 --> 00:06:06,310
服务器端集成。

146
00:06:04,120 --> 00:06:09,250
在批量部署场景中，

147
00:06:06,310 --> 00:06:11,470
此操作足以让用户完成设置并运行。

148
00:06:09,250 --> 00:06:13,940
但是对于单个用户设置，

149
00:06:11,470 --> 00:06:16,820
建议完成最后一步。

150
00:06:13,940 --> 00:06:18,830
新用户需要登录

151
00:06:16,820 --> 00:06:22,040
SAP Hybris Cloud for Customer，并

152
00:06:18,830 --> 00:06:25,580
导航到“电子邮件集成”工作中心的

153
00:06:22,040 --> 00:06:27,560
“用户设置”选项卡。

154
00:06:25,580 --> 00:06:30,230
从这里导航到“邮件服务器连接状态”，

155
00:06:27,560 --> 00:06:33,070
然后点击“更改设置”，接着点击

156
00:06:30,230 --> 00:06:35,870
“更改电子邮件账户或服务器”。

157
00:06:33,070 --> 00:06:40,190
新窗口中显示三个

158
00:06:35,870 --> 00:06:41,900
选项：Office 365、Google 的 Gmail 和

159
00:06:40,190 --> 00:06:45,500
所有其他 Microsoft Exchange 

160
00:06:41,900 --> 00:06:48,410
配置。如果在 Office 365 中，

161
00:06:45,500 --> 00:06:50,840
则选择第一个选项，指定

162
00:06:48,410 --> 00:06:54,140
用户名和密码，并

163
00:06:50,840 --> 00:06:56,270
成功连接。或者，

164
00:06:54,140 --> 00:06:58,400
如果在其他版本的 

165
00:06:56,270 --> 00:07:00,830
Microsoft Exchange 中，则转到

166
00:06:58,400 --> 00:07:03,980
最右侧的选项，并在此处输入 Exchange 

167
00:07:00,830 --> 00:07:05,930
凭据。为此，需要指定

168
00:07:03,980 --> 00:07:09,920
电子邮件地址和密码，并点击

169
00:07:05,930 --> 00:07:12,440
“下一步”。然后，根据 Exchange 

170
00:07:09,920 --> 00:07:14,540
Server 配置，可能需要提供

171
00:07:12,440 --> 00:07:16,340
其他详细信息。也就是

172
00:07:14,540 --> 00:07:18,350
之前提供给“Microsoft 

173
00:07:16,340 --> 00:07:21,950
远程连接分析器”工具的

174
00:07:18,350 --> 00:07:23,360
那些配置。完成向导后，

175
00:07:21,950 --> 00:07:25,880
Exchange 账户成功连接，

176
00:07:23,360 --> 00:07:28,580
同步启动并

177
00:07:25,880 --> 00:07:32,100
运行。为了确认，可以打开

178
00:07:28,580 --> 00:07:34,170
“仪表盘”页面，查看状态。

179
00:07:32,100 --> 00:07:36,360
至此，你已学习如何设置

180
00:07:34,170 --> 00:07:40,730
服务器端集成和载入用户。

181
00:07:36,360 --> 00:07:40,730
密切关注，观看更多视频！


