‫Oké.
‫Welkom terug.
‫En zoals ik net zei in de laatste lezing, wat ik nu wil doen is een warme deken om je heen slaan,
‫oké?
‫Ik wil je vertrouwd maken met Shopify, zodat je kunt zien hoe krachtig en gemakkelijk het te gebruiken
‫is.
‫Nu, voor we dat doen, een paar punten waar ik in dit stadium op wil wijzen.
‫Noteer allereerst het wachtwoord dat u gebruikt bij het opzetten van uw Shopify winkel.
‫Want als je op mij lijkt, ga je het waarschijnlijk verliezen.
‫Je bent vast beter georganiseerd dan ik, maar noteer dat toch maar.
‫Ten tweede is het een goed idee om uw winkel te bookmarken, zodat u er gemakkelijk naar terug
‫kunt komen wanneer dat nodig is.
‫En ten derde ga je, zoals we hier nu op het scherm kunnen zien, dingen zien als dit, Je proces
‫is net begonnen.
‫Kies een plan.
‫En ook heb je inmiddels waarschijnlijk een e-mail ontvangen van Shopify, waarin ook gevraagd wordt
‫om een plan te selecteren.
‫Wat ik meteen duidelijk wil maken is dat u in dit stadium nog geen plan hoeft te kiezen.
‫Ik heb 14 dagen de tijd om u te laten zien hoe u uw fantastische bedrijf kunt opbouwen.
‫We hebben geen haast.
‫We hebben tijd genoeg.
‫Ik heb allerlei geweldige dingen die ik je wil laten zien.
‫En met dat in gedachten, laten we beginnen.
‫Het eerste wat ik je wil laten zien is iets heel cools.
‫Oké, dus als je naar dit menu aan de linkerkant komt, waar online winkel staat...
‫Als je daar overheen gaat, zie je een kleine I.
‫En als je op dat oogje klikt, opent het je winkel zonder iets te doen.
‫Shopify heeft je nu al een winkel gegeven om te gebruiken.
‫Ik begrijp dat er veel meer werk aan moet worden gedaan, wat we natuurlijk gaan doen op deze cursus.
‫Maar het is verbazingwekkend dat dit allemaal al bestaat.
‫Ik zit al meer dan 20 jaar in de elektronische handel en dit is de beste software die ik in die tijd heb gezien.
‫Laten we even kijken wat we hebben.
‫Dus allereerst hebben we een soort logo.
‫Mijn winkel, het zegt heel algemeen, maar dat is prima.
‫Oké.
‫Dan hebben we de startpagina, waar we nu naar kijken.
‫We hebben de mogelijkheid om een catalogus toe te voegen, wat natuurlijk onze producten zullen zijn.
‫We hebben een contactpagina zodat mensen kunnen zien waar we over gaan zodat ze contact met ons kunnen opnemen.
‫Als ik naar rechts ga, heb ik al functionaliteit ingebouwd om mijn winkel te doorzoeken en
‫ik heb ook een winkelwagen.
‫Ik heb een volledig ingebouwde kassa.
‫Ik heb in feite alles wat ik nodig heb van A tot Z of A tot Z, afhankelijk van waar je vandaan komt.
‫Alles is hier om mij te helpen een e-commerce winkel op te bouwen zonder mij.
‫Zoals ik steeds zeg, het is echt heel, heel gaaf.
‫Als we nu wat naar beneden scrollen, zie je een aantal vooraf bepaalde secties.
‫Allereerst hebben we deze beeldbanner.
‫Je kunt dit grote beeld hierachter zien.
‫Nu zou ik dit kunnen vervangen door een echt leuke afbeelding die iets zegt over mijn winkel en mensen meteen
‫welkom heet in mijn winkel.
‫Uiteraard zou ik deze belettering hier veranderen in iets als Welkom in mijn winkel en dan hier onder, je
‫weet wel, kom en blader door onze geweldige geselecteerde producten.
‫Ik kan van alles doen.
‫En natuurlijk ga ik je laten zien hoe je dat allemaal moet doen.
‫Als we iets verder naar beneden gaan, hebben we andere secties.
‫Praat over de producten van uw merk, een multi media collage, enz. Als ik iets verder naar beneden ga, heb ik een aantal vooraf ingestelde kolommen en
‫tot slot een aantal snelle links, een zoekfunctie en zelfs een plaats waar mijn potentiële klanten hun e-mail
‫kunnen plaatsen, zodat ze mijn nieuwsbrief kunnen ontvangen, mocht ik er een willen samenstellen.
‫Dus er is zoveel hier.
‫En natuurlijk is dit gewoon hun eerste presentatie.
‫We kunnen dit allemaal veranderen en we kunnen het allemaal heel eenvoudig veranderen zonder technische kennis.
‫Dus gewoon terug naar boven scrollen, ik hoop dat je al kunt waarderen hoeveel we hier hebben voor absoluut
‫gratis.
‫Dus laten we nu teruggaan naar waar we eerder waren.
‫Nu, dit deel hier ga ik de hele cursus naar verwijzen als de achterkant of het beheersysteem.
‫Die zal ik waarschijnlijk de hele cursus gebruiken.
‫Dus als je die hoort heb ik het over deze sectie hier.
‫En er is een echt onderscheid tussen dit deel, de achterkant en de winkel zelf.
‫En om het echt duidelijk te maken, wil ik een analogie gebruiken, een analogie uit de echte wereld, zodat u echt kunt begrijpen
‫waarom deze twee delen zo verschillend zijn.
‫Laten we ons een winkel in de echte wereld voorstellen, in uw winkelstraat of winkelcentrum of waar
‫dan ook.
‫Stel je een kleine winkel voor met een glazen voorgevel.
‫Die glazen voorkant met al die producten die je naar binnen lokken.
‫En de winkel zelf is waar je hier naar kijkt, je website, je eigenlijke winkel.
‫Nu, daarachter, achter die winkel in de echte wereld, stel je voor dat er een kleine deur is en je gaat daar
‫doorheen.
‫En achter die deur is het magazijn.
‫Is de persoon die alle facturen doet, de persoon die de producten samenstelt, alles wat
‫het bedrijf laat werken?
‫Oké.
‫Dat is het admin gedeelte in de echte wereld.
‫Dat is de achterkant.
‫Dus ik hoop dat je begrijpt hoe ik dit probeer te beschrijven.
‫Oké, dit is de achterkant.
‫Dit is de motor.
‫Hier wordt al het werk gedaan.
‫En in de winkel kun je al dat goede werk laten zien.
‫Haal uw klanten binnen om uw fantastische producten te kopen terwijl u uw bedrijf uitbouwt.
‫Oké.
‫Laten we teruggaan naar het beheersysteem.
‫Nu, voordat ik hier wat dieper op inga, wil ik zeggen dat ik blijf zeggen dat Shopify
‫een ongelooflijk krachtig stuk software is, wat het ook is, maar ik wil ook benadrukken
‫dat je niet alles hoeft te begrijpen om een fantastisch bedrijf op te bouwen.
‫Weet je, veel software is ongelooflijk complex en we gebruiken maar een klein beetje om de klus te klaren.
‫Een echt klassiek voorbeeld is een Excel-spreadsheet of een gelijkwaardig spreadsheetproduct.
‫Die spreadsheet dingen kunnen geweldig rekenen, maar meestal gebruiken we het om een paar getallen op
‫te tellen.
‫Het krijgt de klus geklaard.
‫Nu zeg ik niet dat dat precies het geval is met Shopify, maar wat ik wel zeg is dat er slechts delen zijn die
‫we nodig hebben om ons bedrijf op te bouwen en dat is waar je een enorm voordeel hebt.
‫In deze cursus laat ik je alleen die stukjes zien die je nodig hebt om de klus te klaren.
‫Natuurlijk wel.
‫Je kunt verkennen wat je wilt, maar ik laat je de stukjes zien die je absoluut
‫nodig hebt.
‫Dus u krijgt de meest directe weg, de meest efficiënte weg naar uw succes.
‫Dus als je denkt, wacht even, waarom heeft Tim
‫het niet over dit of dat?
‫Nou, het is waarschijnlijk omdat we het misschien helemaal niet nodig hebben.
‫Of misschien praat ik er later over op een geschikt moment.
‫Maar wees gerust, ik ga je alles leren wat je moet weten.
‫Met dat in gedachten zal ik u een overzicht op hoog niveau geven, een zeer hoog niveau in
‫feite, van Shopify om u vertrouwd te maken met dit product.
‫Dus zoals u ziet zijn we standaard op de startpagina.
‫Ik vestig uw aandacht op dit linker menu.
‫Oké, dus we zijn standaard op de startpagina.
‫En hier zie je een samenvatting, als je wilt, van waar je bent met je bedrijf.
‫Dit regelt zichzelf als het ware automatisch, als je wilt.
‫Dus het is niet echt iets waar we ons grote zorgen over hoeven te maken.
‫Waar we ons wel zorgen over moeten maken zijn de drie bouwstenen van elk bedrijf,
‫en dat zijn producten, bestellingen en klanten.
‫Oké.
‫Dus op Shopify hebben we natuurlijk de mogelijkheid om producten toe te voegen aan onze winkel en dat gaat gebeuren
‫in dit gedeelte hier.
‫We kunnen onze producten beheren, we kunnen afbeeldingen toevoegen, we kunnen prijzen instellen, al die goede dingen die u zich vast
‫kunt voorstellen.
‫Wat er dan gaat gebeuren is dat mensen naar onze winkel komen en onze producten
‫kopen, wat dan een bestelling oplevert.
‫Dus dan hebben we een lijst van bestellingen die worden opgebouwd wie het product wanneer heeft gekocht,
‫waarheen we het moeten verzenden, enz. Al die essentiële informatie wordt bewaard in het bestelgedeelte.
‫En dan, natuurlijk, zodra ze dat product hebben gekocht, worden ze een klant.
‫Dus we hebben een groeiende lijst van klanten die we misschien op elk moment kunnen contacteren met een e-mail
‫lijst of een van dat soort goede dingen.
‫Oké.
‫Maar al onze klanten zullen hier te zien zijn.
‫De levensader van elk bedrijf zijn producten, bestellingen en klanten.
‫En het is allemaal vertegenwoordigd in Shopify.
‫Vervolgens hebben we analytics.
‫Dus dit is waar je altijd statistieken zult zien over je bedrijf, waarvan vele zeer nuttig.
‫Dus je zou kunnen kijken naar dingen als.
‫Waar komen uw klanten vandaan?
‫Waar komen uw meest winstgevende klanten vandaan?
‫Wat is uw best verkopende product?
‫Wat is uw slechtst verkopende product?
‫Je zou er bijvoorbeeld mee kunnen stoppen.
‫Er kunnen zoveel dingen worden getoond in analytics en je vindt het allemaal hier onder dit tabblad.
‫Dan hebben we wat na bestellingen, producten en klanten misschien wel het belangrijkste onderdeel is van elke
‫bedrijfsmarketing, marketing.
‫Laten we dat de manier noemen waarop we onze klanten binnenhalen.
‫Je kunt de meest fantastische website ter wereld hebben, maar als niemand hem kan vinden, dan ga je geen
‫geld verdienen.
‫En ik heb gezien, geloof me, zoveel mensen bouwen ongelooflijke websites en geen geld verdienen omdat
‫ze niet begrijpen hoe ze verkeer moeten sturen.
‫Nu, een heel belangrijk, heel opwindend deel van deze cursus is gewijd aan het je leren hoe je verkeer kunt
‫sturen en niet zomaar verkeer, maar gratis verkeer van hoge kwaliteit.
‫Verkeersbronnen kunnen zeer, zeer duur zijn en vaak niet zo effectief.
‫Dus ik ga je een aantal ongelooflijk effectieve gratis verkeerstechnieken laten zien, zodat je kunt beginnen met het
‫sturen van klanten van hoge kwaliteit naar je site om je producten te kopen.
‫En ik zet hier alles op in, trouwens, dit is mijn meer dan 20 jaar e-commerce ervaring.
‫En dan de laatste in deze lijst, deze toplijst hier is kortingen.
‫Dus dit is gewoon waar we coupon codes kunnen maken.
‫Ik denk dat iedereen wel bekend is met het concept van een couponcode.
‫Dit doen we digitaal, we kunnen een couponcode maken waarmee mensen korting krijgen op bepaalde
‫producten.
‫Ze slaan niet over.
‫Als je het niet erg vindt, kom ik er even op terug.
‫Ik sla de verkoopkanalen over en ga direct naar de apps.
‫Ik weet zeker dat iedereen die naar deze cursus luistert bekend is met het concept van een app.
‫Oké.
‫Maar voor het geval je dat niet bent.
‫Het is gewoon de mogelijkheid om een programma te downloaden naar wat we ook doen om de functionaliteit ervan te vergroten.
‫Oké.
‫Met onze smartphones downloaden we voortdurend apps voor van alles, toch?
‫Het weer, bankieren, alles wat je maar kunt bedenken.
‫Natuurlijk is er een app voor en Shopify is niet anders.
‫Shopify heeft een app store waar we de functionaliteit van onze winkel kunnen uitbreiden met bepaalde apps, en ik ga je precies
‫de apps laten zien die je nodig hebt om je winkel te bouwen, natuurlijk op het juiste
‫moment.
‫Oké, laten we teruggaan naar verkoopkanalen zodat u kunt zien dat het in meervoud is en we hebben er maar één.
‫Dus allereerst, wat is een verkoopkanaal?
‫Nou, een verkoopkanaal is gewoon een plaats waar we onze producten verkopen.
‫Dus een verkoopkanaal zou, in dit geval, onze online winkel kunnen zijn.
‫Het zou een fysieke winkel kunnen zijn.
‫Het kan ergens op sociale media staan.
‫Overal waar wij een contactpunt met onze klanten hebben, wordt over het algemeen beschouwd als een verkoopkanaal.
‫In deze cursus gaan we ons vooral richten op de online winkel.
‫Dat is echt alles wat je nodig hebt om een geweldig bedrijf op te bouwen.
‫Dus als ik klik op online winkel, niet op de I, dat deden we eerder om de site zelf te openen.
‫Maar als ik op webwinkel klik, opent zich hier een ander menu en hebben we thema's, blogpostpagina's,
‫navigatie en voorkeuren.
‫Dus laten we ze stuk voor stuk doornemen.
‫En natuurlijk komen we op dit alles terug.
‫Alles waar ik het over heb zal op het juiste moment in de cursus terugkomen.
‫Maar om dit, zoals ik al zei, op een hoog niveau te bekijken.
‫Dus thema's, wat is een thema?
‫Een thema is gewoon de presentatie van onze winkel.
‫Dus nogmaals, als je denkt aan die winkel in de echte wereld, zouden we een soort etalage kunnen maken
‫van de manier waarop we onze winkel presenteren.
‫En een thema is in wezen de manier waarop we onze winkel presenteren, we kunnen verschillende thema's hebben, we kunnen verschillende
‫manieren hebben om onze winkel te presenteren, afhankelijk van onze persoonlijke voorkeuren of misschien wat we verkopen.
‫We kunnen dus heel gemakkelijk van thema wisselen als we dat willen.
‫Met de blogpost sectie kunnen we, je raadt het al, een blog bouwen die ingebouwd is in onze Shopify
‫winkel.
‫De volgende is natuurlijk een zeer, zeer belangrijke pagina.
‫We kunnen een willekeurig aantal pagina's aan onze winkel toevoegen.
‫We kunnen verschillende soorten pagina's hebben.
‫We hebben pagina's waar we onze producten laten zien.
‫We kunnen pagina's hebben die ons bedrijf beschrijven.
‫We hebben misschien een pagina met onze voorwaarden.
‫We zullen veel pagina's hebben als we onze winkel uitbouwen.
‫De volgende, navigatie.
‫Navigatie is gewoon het gebied waar we het menu voor onze winkel gaan bouwen.
‫Elke winkel heeft een menu en hier gaan we het opbouwen.
‫En tenslotte, voorkeuren, enkele algemene instellingen voor de winkel zelf.
‫En als laatste, maar zeker niet de minste, weggestopt in de linker benedenhoek hier, als het je nog niet is opgevallen,
‫zijn de instellingen voor het hele Shopify-administratiesysteem.
‫Als ik hierop klik, verschijnt er een ander menu met allerlei goede dingen.
‫Nu, ik val in herhaling, maar we hebben dit allemaal niet per se nodig.
‫En natuurlijk laat ik je op het juiste moment de stukjes zien die je nodig hebt.
‫Dus laat je alsjeblieft niet overdonderen door het zoveelste menu met heel veel andere lekkere dingen erin.
‫Zoals ik al zei, we gaan dit bekijken wanneer we het nodig hebben, maar nu hoeven we het alleen maar te sluiten.
‫Terug naar de hoofdpagina.
‫En ik hoop dat je je nu wat meer vertrouwd begint te voelen met Shopify.
‫Oké.
‫Ik weet dat we slechts een overzicht op hoog niveau hebben gegeven, maar ik hoop dat je begint te zien dat dit eigenlijk
‫niet zo moeilijk is.
‫Het is echt allemaal aanwijzen en klikken.
‫Je kunt echt een fantastisch bedrijf opbouwen en dat is precies wat we in de volgende
‫lezing gaan doen.